Estadio Malherbe Caen
Despliegue multiterminal conectado a una oficina central.
Contexto y desafíos
Caen Stadium necesitaba una solución capaz de gestionar las operaciones de pago en 35 puntos de venta dentro del estadio. El desafío era doble: asegurar un servicio rápido y sin interrupciones durante los partidos - cuando miles de espectadores llegan en cuestión de minutos - al mismo tiempo que le da al operador una vista centralizada y consolidada de toda la actividad.
Debido a que el equipo se instala y retira antes y después de cada partido o evento, la solución debía ser fácil de implementar, rápida de configurar, y adaptable a múltiples casos de uso interno.
Desafíos técnicos
- Ejecutar las operaciones de pago completo de forma autónoma, sin depender de una red permanente
- Sincroniza los datos de ventas en tiempo real con una oficina central
- Apoyar las necesidades de negocio distintas (bar, snack, merchandising) a través de interfaces adaptadas
- Generar informes personalizados para la Federación Francesa de Fútbol (FFF)
- Programa 35 dispositivos desde un único entorno administrativo
Implementación de la solución Techfive
- 35 terminales Mostrador Max Pro 11"
- Back-office multisitio para consolidación de datos, generación de informes y configuración centralizada
- Interfaces personalizadas adaptadas a cada tipo de punto de venta (HORECA/Retail)
- Funcionamiento local autónomo, con sincronización automática cuando se dispone de una red
- Tickets de producción consolidados para agilizar la preparación de la cocina
Resultados
- Servicio continuo incluso sin conectividad de red
- Informes de ingresos consolidados en tiempo real para todo el estadio
- Servicio más rápido gracias a la separación de los flujos de trabajo de preparación y pago
- La flota se amplió de 25 a 35 dispositivos debido a la satisfacción del cliente
- Una solución dos veces más rentable que la implementación de cobertura Wi-Fi o un servidor dedicado
Equipo Desplegado
35 Mostrador Max Pro 11" terminales de pago
Aquitectura
Instalación autónoma multiterminal + back-office multisitio
Entornos atendidos
Bares • Puestos de aperitivos • Tiendas de merchandising
Conectividad
Modo nativo fuera de línea/ sincronización web